在使用yy应用时,我们会绑定手机号码。那么,怎么更换密保手机?密保手机不能用怎么进酚祯馄嫱行申诉?接下来小编就介绍具体步骤。
工具/原料
YY
一、YY怎么更换密保手机
1、打开手机中的yy,进入个人中心后,点击右上方的设置。
2、进入设置列表后,选择账号与安全的选项。
3、在账号与安全界面,我们选择手机绑定的选项进入。
4、点击后可以看到自己绑定的手机号码,点击下方的更改。
5、点击更改后,发送验证码进行验证后,点击下一步。
6、进入修改手机号界面,输入新的手机号码,点击下一步。
7、点击后,会往新手机号码发送验证码,填写验证码后点击下一步。
8、点击后,页面会提示我们成功提交手机号更换申请,一般在6个小时左右即可更换修改。
二、YY怎么申诉
1、如果原始的密保手机不再使用,在修改手机号码界面,我们点击下方的更换其他验证方式的选项。
2、点击修改手机号码后,我们选择下方的账号申诉。
3、进入账号申诉界面,填写需要申诉的账号信息以及接收账号申诉结果的手机号码,点击下一步。
4、点击后在账号信息界面,我们填写账号的相关信息。
5、填写完毕后在个人信息界面,填写账号的历史密码和密保手机信息,点击下一步。
6、点击后,根据页面要求填写真实姓名和身份证号,同时上传相关证件信息。
7、上传完毕后,在好友辅助界面,输入好友的yy号,然后点击下一步。
8、点击后页面会提示我们提交成功,一般在三个工作日左右即可收到账号申诉的结果。