当电视在使用SmartHub服务时遇到戒彬尢欤问题,可以通过测试SmartHub连接,确认SmartHub是否正常。三星电视KS8800系列(UA55KS880扉钛笆哇0JXXZ、UA65KS8800JXXZ型号,以下简称KS8800系列)SmartHub连接测试方法如下:
步骤
1、1.岳蘖氽颐按电视遥控器【smarthub】键。(注:文本中的按键操作均需使用电视遥控器,按键位置请查看下图。)
2、2.按【方向板】,将光标移动到小齿轮图标【设置】选项,按【选择】键。
3、3.进入菜单,如下图。
4、4.按【方向板】,向下/向上选择【支持】,按【选择】键。
5、5.按【方向板】,向下/向上选择【自诊断】,按【选择】键。
6、6.按【方向板】,向下/向上选择【启动SmartHub连接测试】,按【选择】键。
7、7.开始进行测试。
8、8.网络连接测试,如下图。
9、9.DNS测试,如下图。
10、10.ISP Blocking测试,如下图。
11、11.Samsung服务器测试。
12、12.SamsungApps测试。
13、13.全部测试成功,屏幕显示如下图内容,按【方向板】,选择【关闭】,按【选择】键。
14、温馨提示:以上为产品使用方面的介绍,如果您的机器遇到故障,请点击这里报修,由三星服务中心人员进行检测。