千牛客户端是淘宝店铺卖家使用非常频繁的聊天工具,在日常的使用过程当中,有部分卖家会发现自己的千牛无法显示买家聊天发过来的图片,这种情况通过小编的经验积累分为以下几个原因,在此为大家一一讲解处理。
工具/原料
千牛、flash播放器、电脑管家
方法/步骤
1、千牛无法显示图片的具体情况表现为同买家聊天的时候可以显示文字部分信息,但买家发过来的图片显示,提示加载中或者直接一个叉叉加载失败。
2、首先我们从载体擢爻充种的角度出发,千牛软件是安装在电脑硬盘上的,有部分卖家在安装软件时总是默认放在C盘,加上桌面上鹚兢尖睁的文件越放越多,如果C盘的分区容量不足很容易就会造成C盘满了。此时接收文件是需要占用千牛安装磁盘的容量的,这时候磁盘满了,装不下接收的图片信息自然就无法显示了。解决这个问题很简单,可以用电脑管家对磁盘进行垃圾清理,同时将C盘里面的软件应用迁出至其它分区。
3、其次分析原因是flash插件丢失或者版本过低,烂瘀佐栾这种原因不但会导致千牛无法显示图片,而且浏览器在访问网页时也无法显示页诹鬃蛭镲面上的图片。解决这种现象我们可以在电脑管家软件宝库当中选择最新的flash插件进行安装,当然也可以到flash官网上去下载。
4、网速和DNS影响,这种情况就很好解理了,网速太慢,图片实在是无法加载出来,可以通过更换优选DNS或者是网络来解决。DNS可以手动修改,也可以使用电脑管家进行更改。