不退款怎么解决

商家不退款时，我们可以直接联系客服申请介入，下面介绍具体的操作步骤：

工具/原料

iphone13

ios16.1

淘宝10.10.10

方法/步骤

1、进入【我的淘宝】页面，点击【退款/售后】

2、在需要客服介入的订单右边点击【查看详情】

3、点击【官方客服】

4、在对话窗口中直接点击【催促退款】选项，申请客服介入即可