外贸客户不同意产前样包装怎么办

 时间:2024-10-04 15:34:19

在做业务销售的时候就会经常碰到很多客户的问题,有各种各样的。有些基本上产品这一块是谈好了,但是还有一些细节并没有得到客户的满意,尤其是国外的。如标签,包装及其设计,包装大小等等。如果客户不同意产前的包装样怎么办?

外贸客户不同意产前样包装怎么办

方法/步骤

1、了解和确认好具体情况:首先你是需要去了解好客户不喜欢什么,是包装太小了、太大了粑颇岔鲷、设计不好、样式死板、闩岳碱腠结构不好、价格太贵了等等的可能都是有的,你必须想了解到这样的信息才能给客户更详细的回答或者谈判。这些事情是会有的,小编也碰到过不少,如包装的大小问题就是很在乎的,邮寄到国外的样件轻的大部分都是根据体积收费的,还有就是邮费在小编公司都是由客户出的,大部分也是这样,因此外国客户都特别的注重这些细节。

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2、进一步协商:当你知道了这些情况之后,你就很有必要的跟客户在一次协商了。如果是包装的大小问题,那就改,如果批量大,包装箱成本没有什么增加,那么直接该就可以了。一般的老外也不会因为一些小问题而不要你的货,特别是谈好了的情况下,但是你一定要积极的与其沟通。

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3、把公司所有的包装款式都给其参考:接着就是将公司的包装款式都提供让其参考,觉得那个更适合他。当然也存在一个成本的问题。一般有些客户都会找到适合他们自己的款式,有些可能先降低成本会选择较为便宜一点,但是我们又想推广自己新的款式,而且客户也喜欢的情况下,小编建议你退一步,先不赚那么多,相信好的款式,老外也会很喜欢的,也会相应作出让步的,这就是双赢。

外贸客户不同意产前样包装怎么办

4、外观设计:还有茧盯璜阝就是某些老外对外观的设计是十分的有追求的,一般我们国内的都不太合适的。这时怎么办?两个方法,意思帮其独立设计一款,这个是要看客户的批量和潜在及后续单量恝依在绌来判断的;二是客户自身提供。这里根据小编的经验,大部分都是客户自身就设计有自己的外观设计的,因为让那个公司帮他设计也是需要出设计费的,直接让其发送文件过来,再打样,这个方式方法也是最好的,至于增加的成本,特别一些纸箱的彩印费什么的,只要客户提供且愿意承担那就没有什么问题了,一般一些先做品牌的公司都会需要彩印的。

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5、其他的:还有一些其他的,如标签及样式,有部分还是要铁二维码或条码的。还有一些低级的错误,就是贴标签的时候贴歪了,也有一些是包装内的一些细节或东西不符合客户的审美观等等,总之有一个原则,协商、客户接受,公司能接受那就可以了。

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