最重要的是要保存证据,致电顺丰客服棍缥缰玳告知损坏情况,待顺丰内部流程走过后,配合工作人员工作,理赔人员查证完毕后就能进行赔偿了。
方法/步骤
1、保存证据最重要的是要保存货物损坏的证据,比如照片和录像之类的,同时还要保存好快递单。
2、致电客服致电给顺丰客服,详细告知其货物的损坏情况,并且提供快递单号。
3、走流程等待顺丰内部流程走过后,会有地区的理赔人员联系。
4、配合工作将证据提供给理赔人员并配合他工作。
5、赔偿理赔人员查证完毕后就会按照相关规定进行赔偿了。
时间:2024-10-23 20:27:57
最重要的是要保存证据,致电顺丰客服棍缥缰玳告知损坏情况,待顺丰内部流程走过后,配合工作人员工作,理赔人员查证完毕后就能进行赔偿了。
方法/步骤
1、保存证据最重要的是要保存货物损坏的证据,比如照片和录像之类的,同时还要保存好快递单。
2、致电客服致电给顺丰客服,详细告知其货物的损坏情况,并且提供快递单号。
3、走流程等待顺丰内部流程走过后,会有地区的理赔人员联系。
4、配合工作将证据提供给理赔人员并配合他工作。
5、赔偿理赔人员查证完毕后就会按照相关规定进行赔偿了。