如何做好猎头工作

 时间:2024-11-15 06:32:08

猎头这个行业,大家都知道,我也是才接触这个行业时间不长,其实,很多人认为猎头行业是销售行业,因为每天一半以上的工作都是打电话,以这样的方式去寻找精准客服,其实,猎头顾问这个岗位精确的说,应该是服务型的销售行业。其本质就是为人才和企业之间的服务,为人才找到合适的企业,为企业找到合适的人才。那么,这个猎头顾问如何能做好呢,小编凭借着这段时间的一些真实经历和咨询,整理出来了以下的一些方面,希望对大家有所帮助

工具/原料

通过这段时间的学习和深入了解,我们猎头顾问的工作主要就是:寻找用户(积客)、做回访、膜拜(和用户面谈)、打电话(电话确认)大概就是这几个模块。一天下来,也真心的是很辛苦的。如果说这样下来,一个月有不错的业绩,拿到不少提奖的话,还是很不错的。但是如果业绩还是不太理想的话,那真的是要为他们捏一把汗了。

一稍僚敉视个优秀的猎头顾问一天的工作都是很有条理性的,这样下来,不是很累,那么,作为猎头顾问,最好是每天的工作都是有计划的,比如早上来做的第一件事就是处理前一天的用户留言、咨询等,并将他们分恽贴淑溪类做好数据,接着就是对这些有意向的客户进行电话或者微信确认其需求,在做好备注。这样下来大概两到三个小时的时间。基本上一个上午的时间就没有了。下午来上班做的第一件事就是寻找用户,目前绝大多数的猎头顾问都是通过网站寻找企业或者个人,得到信息之后,电话确认其需求意愿。企业、个人的需求做好数据,需要大概一个到两个小时的时间,每天保持沟通一个意向客户。这样假以时日,将事半功倍。这样下来有必要的话,可以将一些意向很强的客户预约到公司,进行业务的面谈,这样进一步增进彼此之间的信任。接着就是回访,通过大量的事实证明,回访放到下午的三至五点的时间做,效果是比较理想的。不过每个人的情况是不同的,那么什么时候回访也就各不相同。下班之前,要做的工作就是做好当天的所有工作的相关数据,例如意向企业、意向个人,次日要预约到面谈的个人和企业负责人,这些数据整理好。还有一个,就是当天在工作当中遇到的问题,比如获客的推广问题、与客户之间的沟通问题、专业知识问题等等,下午开会或者第二天早上晨会解决这些问题。那么,这样下来猎头顾问的工作不是那么累的,并且可以达到事半功倍的效果。不过,以上只是方式方法,万事重在坚持。

那么,当今的大数据时代,猎头顾问如何才能做好呢,需要掌握哪些技能呢,小编在这里在给大家一波干货,拿好板凳注意做好笔记哦

1、一.会使用一些网络工具当今互联网+时代,每一位工作者都必须学会利用网络工具自食其力,猎头顾问也不例外,因此学会使用一些网络工具是很重的。百度地图或者高德地图会使用百度地图,应该说是服务层面的问题了,有很多客户需要来公司面谈,那么对于公司或许只是听说,具体地理位置需要告知客户,准备的应该是这样的:“先生,我们公司是在XXX,您是在XXX,从您这边到我们这里可以这这几路公交或者地铁,您坐这路公交比较快,不读”如果是开车或者打滴滴,直接套用就行

2、二.维护好自己的社区聊天工具这里说的社区聊天工具是微信和QQ,微博,现在绝大多数人已经在微信上了,特别是30岁以上的用户。要学会微信的这些功能(定位、朋友圈定位、朋友圈权限、标签的分类、群发、朋友圈互动等)

3、三.学会办公软件的使腩柽鬣盛用这里说的办公软件是我们常用的office软件,建议大家使用WPS,这样的话,如果遇到突然断电或者由于某种原因而导致的数据无法及时保存,可以找回来,并且操作简疟觥窖捎单1.使用WPS主要是word、Excel、PPT,我们经常会使用到Excel,因为每天有大量数据需要统计,在一个就是word,比如服务企业或者个人的资料或者简历,都是以word格式呈现的,如何使用word制作简历模板,这些都是需要掌握的,PPT也就更常用了,据了解,很多行业的业务都是通过PPT来展示的,学会使用PPT,就很重要的,PPT展示的越专业约会让客户觉得我们的业务、服务更好,这个也是给自己业务的一个加分项,能够促进业务的进一步推进和扩展2.学会PS之前觉得业务会WPS就可以了,但是有一件事情,变改了我的观点,记得2013年在昆明做医疗器械销售的时候,我的客户让我给他帮忙做一张有关家具活动的海报,因为当时刚从学校出来,那个时候做海报对我来说,是很容易的事情,就利用了一整天的事情,给他做了一张海报,这件事完了之后,我的那位客户当时很感觉我,虽然他自己没有买我的医疗器械,但是后面他给我介绍了好多。所以,有的时候这些别人都不怎么懂得技能,你却懂,真的可以帮你一把。3.学会用TXT记事本TXT记事本最突出的特点就是方便、打开速度快,可用于客户的基本信息的时效性的统计

4、四.知道一些常见的推广方式1.招聘类APP或者PC端的这些就比较多了,智联招聘、前程无忧、58同城、百姓网、赶集网、400挂证网等的一些社区网站的推广因为这些网站上面有很多求职的、招聘的,还有社保代缴需求的客户,可以通过这些获取。2.社区类的聊天工具这里要说的是脉脉了,脉脉是2013年上线的,现在可以说是被猎头行业用烂了,现在这里面有各行各业的人在,资讯量是很大的。通过脉脉了解更多的猎头资讯和挖掘需求人才和企业3.邮箱这里指的是QQ邮箱或者是网易邮箱,定期的发送相关业务的邮件,挖掘潜在客户

5、五.学会用新媒体(自媒体)来打造自己CEO品牌1.新浪微博或者博客可以下载新浪微博或者博客,注册并认证,发布自己的工作日常,塑造自己的个人CEO品牌,不管是做什么工作,都是有好处的2.今日头条今日头条应该是目前比较火的自媒体了,上面各行各业的人都有,可以下载APP,并注册认证,发布自己的日常动态,如果自己的动态优质,还有收益,这个对于猎头顾问来说,一方面,可以赚取一些收益,两一方面,可以塑造自己的CEO个人品牌。3.小视频类的APP如抖音小视频,可以用此来宣传自己的品牌形象,更新自己每天的忙碌的状态,达到一定的量时,可以认证,并且还有广告费分成注:以上只是列举了一部分新媒体平台,像这样的有很多,需要自己去发现,到底哪一类的适合自己

6、六.过硬的专业知识任何行业的业务都离不开扎实的专业知识,猎头行业也不例外,猎头顾问要做好业务,就必须熟记高端猎头、人事外包、劳务派遣、社保代理等的专业知识,同时还必须了解这些业务的发展起源、背景、兴起、现状、存在问题,未来的发展趋势。通过专业知识的逐渐成熟,学会理性的判断客户的意愿,使自己轻松开单

7、七.学会崽绯豳陌智能筛选意向用户猎头顾问最不缺的就是数据,那么如何才能将意向客户转为自己的忠实客户呢,那么就需要学会这几点1.客户前期铺垫刚了解到的客户,都是亟冁雇乏需要跟进的,和客户聊天的过程中,进一步了解其痛点以及真实的需求,这个就需要前期维护了,就是经常所说的铺垫2.建立彼此之间的信任其实这个是在前期铺垫中完成的部分,因为很多因为在这个模块出现了问题,导致后面的业务开展不下去,那就是信任的因素了,现在做猎头行业的公司有很多,要想想服务企业为什么要找我们给他寻找人才,这个就需要把自己企业的优势、品牌告知对方了,那么,在这个环节一定要肯定的回答,不能犹豫,如果一旦让客户感觉你犹豫了,他也犹豫了,因为他不知道你到底靠不靠谱,所以这方面很重要。3.学会分类客户客户基本上分为意向客户、精准客户、潜在客户,要学会将客户对号入座,以便后期因为进一步完成,很多业务因为不会区分精准客户、潜在客户等,最终导致没有业绩。

8、八.学会客户的后期服务这个环节也是比较复杂的环节,如果做得好的话,可能会出现回头客和转介绍。单子做成了,没有完,还要做好客户的服务,我们需要帮助客户解决一些问题,这样将他变成你的铁杆粉丝,后面要开展业务就不那么困难了。

9、九.熟记企业的服务理念、服务项目、主打项目,并认可每一位猎头顾问和客户交谈时,都是代表了其公司,那么一言一行,就会影响着企业的发展,对公司的文化、品牌、服务项目了如指掌,有益于自己业务的顺利开展

10、十.心态如今高速发展的社会,各行各业要做好,都需要良好的心态去应对,猎头行业也是如此,做到自信,遇到工作上的挫折需要强大的调节能力,有很多业务,遇到一点事情,或者是受到一些委屈,就怨天尤人,这样是不对的,古人云:“天降见大任于是人也,必先劳其筋骨,空乏其身”意思就是在遇到一些挫折困难时,一定要能扛得住压力,这样才会成大器的

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