滴滴忘记添加过路费怎么办

 时间:2024-11-02 13:31:19

滴滴忘记添加过路费怎么办?

滴滴忘记添加过路费怎么办

工具/原料

手机

微信

滴滴出行小程序

方法/步骤

1、打开手机,点击微信app,进入微信。

滴滴忘记添加过路费怎么办

2、在微信主界面往下拉,在弹出的列表中选择“滴滴出行”小程序。

滴滴忘记添加过路费怎么办

3、在滴滴出行右下角选择“我的”,进入滴滴出行个人中心界面。

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4、在个人中心选择“客服”,进入客服中心界面。

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5、在客服中心右下角选择“联系客服”,进入小滴界面。

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6、选择“全部服务”。

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7、在弹出的列表中选择“快车”或者“礼橙专车”,此处以“快车”为例,进入服务对话框。

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8、在对话框中输入“滴滴过路费怎么加进去”,在回复的信息中选择“已支付”。

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9、如下截图,已支付订单无法为您添加附加费。

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10、在第8步,选择“未支付”,在回复的信息中选择“是”。

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11、如下截图,拼车单无法为您添加附加费。

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12、在第10步,在回复的信息中选择“不是”,再在回复的信息中选择“【转人工】”联系人工旅邯佤践进行处理。综上所述:只有未支付的非拼单订单才可以联系人工客服添加附加费。

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