出纳员在每日或每月结账时，特别是在每日结账时，会出现日记账的期末余额与期初余额加本期收入总数减本期支出总数的合计数不符，或者日记账期末余额与总账期末余额不符合的情况。一旦发生这种情况，出纳员应采用正确的方法迅速查明原因，按规定方法予以更正。
方法/步骤
1、错账原因导致出纳错账的原因是多种多样的，概括起来主要包括如下几种：(1)记账方向错误。在记账时，在账簿中借方与贷方的记载颠倒，把借方记成贷方或把贷方记成借方。如果把应记的红字的数字误记为蓝字;或把应记的蓝字数字误记为红字，这也属于记账方向错误。(2)漏记。在记账时将某一凭证的金额的数字遗漏未记入账簿。(3)重记。将已经登记入账的金额数字，又重复记入账簿。(4)记错科目。在记账时“张冠李戴”，如将现金记入银行存款科目。(5)数字位数移位。在记账时将数字位数移动，即以大写小(少写1个或几个0)或以小写大(多写1个或几个0)。例如将100写成10，或将10写成100，等。(6)数字位数颠倒。在记账时，将某一数字中相邻的两位颠倒登记入账。如将12写成21，123写成132等。(7)结账时计算错误。结账时发现数字打错，余额记错;从而导致不符。(8)其他不规则错误。
2、错账查找技巧顺查法逆查法抽查法偶合法
3、顺查法即按照原来账务处理的顺序从头到尾进行普遍查找的方法。主要用于期末对账簿进行的全面核对和不规则的错误查找。对于查过的账目要在数字旁边打“√”或其他记号，以免重复查找。
4、顺查法是指根据会计业务锟侯希哇处理程序进行分类，即按照所有原始凭证的发生时间顺序进行检查，逐一核对。首先检查原始凭证，核对并检查记账凭证，再根据凭证核对，对日记账、总分类账、明细器皆阄诟分类账进行检查，最后由会计账簿来检查会计报表，沿着“制证—过账—结账—试算”的账务处理程序，从头到尾进行的普遍检查。1．顺查法的特点(1)、由原始凭证开始，到账簿，最后到报表。从审查原始凭证出发，着重审查和分析经济业务是否真实、正确、合法、合规，核对证证是否相符。(2)、侧重于账、表、单、证之间的核查审查记账凭证，查明会计科目处理、数额计算是否正确、合规，核对证证是否相符。(3)、审查的重点是原始凭证的审查，以确定经济业务的真实性，合法性；注重记账凭证的审查，以确定数字计算的正确性和科目运用的适当性审查会计账簿，查明记账、过账是否正确，核对账证、账账是否相符。(4)、审查和分析会计报表，查明报表各项目是否正确完整，核对账表、表表是否相符。2．顺查法的优缺点顺查法是从问题的起因查起，以资料相互核对为核心，审查全面而仔细，特别容易发现会计处理中的错漏与疏忽之处，同时也能取得全面而准确的查账效果。(1)顺查法的优点。顺查法的优点在于查账之初，从检验原始凭证人手，然后逐项核对，方法简单，易于查对，如能耐心审核，不厌其烦，账目的细微错弊，均能揭露无遗，故其查账结果比较精确。(2)顺查法的缺点。其缺点也是显而易见的：掌握不住主攻方向，以致重大问题可能被疏忽。用这种方法查账抓不住重点，表现在以下几个方面：费时费力。如按时间发生顺序检查原始凭证和记账凭证，就无法按照业务类别审查。查账人员遇到不同业务，就需要同时查找不同科目的明细账，不便于系统研究各类业务，分散查账注意力。不便于了解个别会计事项与其项目整体之间的联系。不便于进行专项查账或按业务进行查账分工，不便于按同类业务实行抽样查账。
5、逆查法即与原来账务处理的顺序相反，从尾到头地普遍检查的力法。如果出纳员认为错误可能出在当天最后几笔业务或者当月最后几天的业务上，那么，按照这样倒过来的顺序查找，有时可以事半功倍。
6、逆查法，是指在巷佯袜瘫检查过程中逆着记账程序进行检查的方法，又叫倒查法。通常先从记账程序的终端检查，从会计报表或账簿上发现线索、寻找疑点，然后逆着记账程序追根求源进行检查撅掏浑锌。如从会计报表查到会计账簿，再查到记账凭证，最后查到原始凭证。(一)逆查法检查的内容第一，检查会计报表有关项目的对应关系，并与总分类账和明细分类账的有关数字相核对，从中分析有关不正常情况和可疑之处。第二，检查总分类账及有关资料，着重从明细分类账中检查性质特殊、容易隐藏问题的账项，或金额数字大、内容不清晰的账项，以及对应关系复杂、异常的账项，从中发现线索或疑点。第三，检查记账凭证和原始凭证，了解其真实性、合法性和完整性；从凭证所列会计事项中，对情况复杂、对应关系不清、附件不全的记账凭证和内容不全、有涂改伪造迹象的或有疑点的原始凭证进行分析检查，找到发生的原始根据，彻底弄清情况，进行妥善处理。(二)逆查法的优缺点逆查法是一种较为普遍采用的查证方法。其优点是：易于抓住重点，有目的地进行检查，可以集中精力检查主要问题，在时间上和人力上都较为节省。其缺点是：如果查证人员对检查的重点问题判断失误，就会造成轻重倒置。同时，由于采用有重点的检查方法，对于会计凭证和账簿记载的差错和弊端，就不可能全部揭露出来，容易发生疏忽。
7、抽查法是指抽取账簿记录当中的某些部分进行局部检查的方法。当发现账簿记录有差错，出纳员可根据差错的具体情况从账簿中抽查部分内容，而不必核对全部内容。例如，差错数字只在角位、分位，或者只是整数百位、千位，就可以缩小查找范围，专门查看角位、分位或者百位、千位的数字，其它的数字不必一一检查。
8、抽查法包括任意抽查法、判断抽查法和统计抽查法（又称随机抽查法犬匮渝扮）三类。任意抽查法任意抽查法是当审计从详查法向抽查法割洇佼唔演变时最先运用的一种抽样方法。当时审计人员运用这种抽样方法纯粹是为了减少工作量，而对于抽样的规模、技术和内容等均无规律可循，只是任意抽取样本。由于任意抽查法是任意地抽取样本，故其审查结果缺乏科学性和可靠性，所以，这一方法不久就被判断抽查法所替代。判断抽查法判断抽查法是检查人员根据自己的主观判断，在遵循有关原则的基础上，有重点地从检查总体中选出样本，进而通过对样本的检查结果推断总体存在的问题。采用这种方法能否取得检查成效，取决于检查人员的实际经验和判断能力。为此检查人员只有深入实际，调查研究，掌握各方面的情况，才能作出正确的判断。统计抽查法统计抽查法是运用概率论原理，遵循随机原则，从被查总体中抽出样本进行检查，并根据对样本的检查结果推断总体的一种抽样检查方法。这里所指的总体是被作出结论的自然综合体，如对某一时期的全部购入材料的银行存款付款凭证进行抽样检查，则该时期的全部银行付款凭证，就构成了一个总体。这里所指的样本是从总体中抽出若干抽样单位的集合，如从某一时期全部购入材料的银行付款凭证这一总体中，抽取每一本银行存款付款凭证的第一张组成一个集合，这个集合就是样本。抽样单位是指总体的组成要素，所有抽样单位的总和就是总体。统计抽查法在在审计工作中的具体应用，主要有属性抽样法和变量抽样法。1）属性抽查法属性抽查法是以测定总体质量特征为基本目标的统计抽查法法。在查账工作中，属性抽查法用于测定被审查总体的质量特征，具体应用于符合性测试领域。被查总体的质量特征，一般指被审查业务或被审查内部控制系统是否遵守了既定的标准（是否具备某种属性），以及存在的错误或偏差的水平。运用属性抽样法对样本检查，结论只有两种：是与否或者正确与错误。属性抽样法中包括各种不同的技术方法，如固定样本规模抽查法、连续抽查法、验收型抽查法、发现型抽查法等。2）变量抽查法在实质性测试中运用的稽查抽查技术，主要是变量抽查法。变量抽查法是指对稽查对象总体的货币金额进行实质性测试所采用的抽查方法。变量抽查法可用于确定账户金额是多是少、是否存在重大误差等。变量抽样稽查方法通常用于：检查应收账款的金额；检查存货的数量与金额；检查工资费用；检查交易活动，以确定未经适当批准的交易金额。变量抽查法的主要形式有均值估计抽样法、差异估计抽样法、分层抽样法、货币单位抽样法。
9、抽查法的优点抽查法的主要优点是能明确审查重点，省时省力，具有效率高、成本低和事半功倍的效果。抽查法摆脱了详查法不分巨细、一律审核的大量而繁重的工作具有高效率、低费用、省时省力的优点，能够收到事半功倍的效果。抽查法的缺点抽查法的缺点是审计结果过份依赖抽查样本的合理性，如果抽样不合理，或缺乏代表性，抽查结果往往不能发现问题，甚至以偏概全，作出错误的审计结论。因此，这种方法仅适用于内部控制制度较健全、会计基础较好的企业事业单位。由于抽查的时间和范围的局限性，如果抽查法运用不当，样本选取不当或缺乏代表性，那么将导致抽查结果不能代表总体，以致得出错误的查账结论。查账人员除了对特定业务进行详细审计，或从审计对象总体中选择有特殊重要性的项目进行全部审查外，均应采用抽查的方法进行审查。
10、偶合法除此之外，在出纳错账的查找中，经常使用偶合法。所谓偶合法，即根据账簿记录差错中最常见的规律，根据差错的情况来推测差错原因进而查找差错的一种查找方法。主要用来查找带有规律性原因造成的差错。如出纳员推测可能是漏记、重记的差错，可用“差数法”，即根据核对不相符的差额进行查找。如日记账余额比总账余额少300元，出纳员推断可能是漏计了一笔300元的凭证，则可以查找金额为300元的凭证。如多300元，出纳员推测属于重记，则同样可查找是否将金额为300元的凭证重复登记。如出纳员推测可能是记反方向，则账簿中反映的错误差额必定是偶数，可用“二除法”即用不相符的差数除以2，如被除尽，然后根据商数从账簿记录中去查找差错。如果发现现金少记了164元，出纳员推测可能是记反方向，则将164除以2得出82，从账簿记录中去找金额为82的账目进行核对即可。如果出纳员推测可能是数字位置颠倒或数字位数移位造成的差错，可用“九除法”，即用不相符的差数除以9，如被除尽，然后根据商数，检查是否有相同数字移位，如无相同数则考虑为相邻两个数字颠倒。
11、(1)数字移位的查找方法。数字移位是指记账时以小写大或者以大写小造成的错误，如将40元误记为400元，错位的差异数为360，使其原数扩大了9倍，将差数除9为40就是移位数。或将600元错记为60元，差数为540元，差数为540，除9得60就是移位数。计算出移位数后，就要分析：如果是账上多记，则要在凭证上查是否与移位数相同的数，并看其是否记错;如果是账上少记，则要在账上查是否有与错位数相同的数，并看其是否记错。如推测可能是移动两位数字造成的差错，比如将10写成了l000或者将1000写成10，可用“九九除法”，即以不相符的差数除以99，如能除尽，然后根据商数去查找。
12、2)数字颠倒的查找方法。记账时往往会将某一组数字的几个数字颠倒，如将12345误记为12354，差额为9，或将12345误记为12435，差额为90.数字错误的特征是：差数是9的倍数;差额数码相加之和是9;被颠倒的两个数码之差，是差额除以9所得的商。如果发现上述情况，说明数字可能颠倒。再根据差额数字分析数字颠倒的可能性，有目的地对某些数字进行重点查对。两位数字颠倒只有45种情况。如果差额数是10倍，即90，则数字颠倒错误发生在百位和十位之间，只要在数字的百位和十位之间检查有无颠倒即可，并以上类推。