淘宝怎么拒收

 时间:2024-11-11 09:14:56

淘宝可以在商品售后中拒收快递,通过六个步骤操作完成,苹果手机和安卓手机操作一致,本闼谷舒会答案通过苹果手机进行演示,以下是具体的操作步骤:

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工具/原料

iPhone13

iOS16.0.2

淘宝10.17.0

方法/步骤

1、点击待收货首先和商家沟通拒收包裹,然后在我的淘宝页面点击【待收货】。

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2、选择商品在新页面中,选择并点击一个要拒收的商品。

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3、点击退款打开商品详情页面后,点击页面中的【退款】。

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4、点击我要退款进入选择售后类型页面后,选择并点击里面的【我要退款】。

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5、点击完成在弹出的窗口中,点击【未收到货】,并点击【完成】。

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6、点击提交打开申请退款页面后,选择退款原因并点击下面的【提交】即可。

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