如果购买的物品运送过程中破损或者产品质量问题补发时，应该怎样跟踪物流信息呢。
方法/步骤
1、索要快递单号。客服人员补发后第一时间索要快递单号，每日可以根据快递单号在网站上查询物流信息。一般客服人员补发后也会主动将快递单号发给你。
2、向客服人员索要物流信息。也可以想客服人员咨询补发快递的物流信息，一般客服会将查到的物流信息截图发给你。
3、电话咨询物流信息。向补发的快递对应的快递公司打客服电话，转人工服务或者自助服务，输入快递单号，则会播报物流信息，如果查询不到，建议第一时间咨询补发快递的商家。